Política de Privacidade

O site Clínica Mental é propriedade da Clínica Mental, que atua como controladora dos seus dados pessoais.

Adotamos esta Política de Privacidade para esclarecer como tratamos as informações coletadas pela Clínica Mental e os motivos pelos quais precisamos coletar determinados dados pessoais sobre você. Por isso, é fundamental que você leia este documento antes de utilizar nosso site.

Valorizamos a sua privacidade e nos comprometemos a garantir a confidencialidade e a segurança dos seus dados pessoais.

Informações que coletamos

Quando você visita o site Clínica Mental, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo:

  • Navegador utilizado

  • Endereço IP

  • Fuso horário

  • Cookies instalados

Além disso, ao navegar pelo site, coletamos dados sobre:

  • Páginas visitadas

  • Produtos ou conteúdos visualizados

  • Sites ou termos de pesquisa que direcionaram você ao nosso site

  • Interações realizadas durante a navegação

Chamamos esses dados de Informações do Dispositivo.

Também poderemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente (incluindo, mas não se limitando a nome, sobrenome, endereço, informações de pagamento, etc.) durante um cadastro ou preenchimento de formulários, para que possamos cumprir nossas obrigações contratuais.

Por que processamos seus dados?

Nossa maior prioridade é a segurança dos dados dos visitantes. Por isso, processamos apenas a quantidade mínima de dados necessária para manter o funcionamento e a segurança do site.

As informações coletadas automaticamente são usadas exclusivamente para:

  • Identificar potenciais casos de uso indevido

  • Produzir estatísticas de acesso ao site

Essas estatísticas não são usadas de forma a identificar individualmente qualquer usuário.

Você pode visitar nosso site sem se identificar. No entanto, caso deseje utilizar determinadas funcionalidades (como inscrição em newsletters ou envio de formulários), poderá ser necessário fornecer dados pessoais, como:

  • Nome e sobrenome

  • E-mail

  • Cidade de residência

  • Organização

  • Telefone

Você pode optar por não compartilhar esses dados, mas alguns recursos podem ficar indisponíveis. Por exemplo, não será possível receber nossos informativos ou entrar em contato diretamente pelo site.

Se tiver dúvidas sobre quais informações são obrigatórias, entre em contato pelo e-mail contato@clinicamental.com.

Seus direitos

Se você reside na União Europeia, tem direitos assegurados em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito à informação

  • Direito de acesso

  • Direito de retificação

  • Direito de exclusão (direito ao esquecimento)

  • Direito de restrição do tratamento

  • Direito à portabilidade dos dados

  • Direito de oposição ao processamento

  • Direitos relacionados à tomada de decisão automatizada e à definição de perfis

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail informado no final desta política.

Além disso, se você residir na Europa, informamos que seus dados poderão ser processados para:

  • Cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, caso realize um pedido pelo site)

  • Atender interesses comerciais legítimos conforme descrito nesta Política

Seus dados podem ser transferidos para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.

Links para outros sites

Nosso site pode conter links para outros sites que não são de nossa propriedade ou controle. Informamos que não somos responsáveis pelas políticas de privacidade e práticas de terceiros.

Recomendamos que, ao sair do nosso site, você leia as políticas de privacidade dos outros sites que visitar.

Segurança das informações

Mantemos as informações que você fornece armazenadas em servidores seguros, com acesso controlado e medidas de proteção contra uso ou divulgação não autorizados. Adotamos precauções administrativas, técnicas e físicas para preservar a integridade dos dados pessoais.

Porém, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou rede sem fio pode ser considerada 100% segura.

Divulgação legal

Poderemos divulgar informações coletadas, utilizadas ou recebidas se necessário ou permitido por lei, como:

  • Cumprir determinações judiciais, intimações ou processos legais semelhantes

  • Proteger nossos direitos

  • Proteger a segurança de nossos usuários ou de terceiros

  • Investigar fraudes ou irregularidades

  • Responder a solicitações de autoridades governamentais

Informações de contato

Se desejar esclarecer dúvidas sobre esta Política ou tratar de qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato:

📧 E-mail: contato@clinicamental.com
👤 Responsável: Aldemir Pedro de Melo
🏢 Marca / Empresa: Clínica Mental